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11.03.09
PennState Intranet: una "mission impossible"?
Avviare un'intranet in sette settimane, compreso il periodo delle festività natalizie! E' quanto hanno realizzato al PennState Outreach Programs, Dipartimento dell'Universtità della Pennsylvania che coordina le attività sul territorio.
Quella che sembra un'utopia è stata realizzata grazie a ThoughtFarmer e a una campagna di intranet marketing molto aggressiva.
Leggendo il case study completo mi hanno colpito due elementi, che volentieri ti riporto qui.
Il primo: non sempre servono progetti complessi e articolati per lanciare un'intranet. A volte basta la determinazione a ottenere il risultato in tempi brevi, la motivazione del gruppo di lavoro e un'ottima orchestrazione del progetto.
Il secondo: la considerazione degli aspetti non tecnici del progetto, che si esprime:
* nella capacità di comunicare in modo efficace a tutte le persone cui l'intranet si rivolge, fin dai primi passi del progetto
* nell'attenzione ai tutti i possibili rischi di insuccesso, tra cui la poca familiarità delle persone con le tecnologie.
E' chiaro che per ottenere questi risultati occorre anche la tecnologia giusta, e sembra che questo prodotto sia un passo avanti rispetto a tanti altri, almeno a giudicare da quanto si legge on-line su questo e altri case study.
Da ultimo riporto l'obiettivo del progetto, così come è stato formulato dal gruppo di lavoro:
The intranet will engage employees to connect across Outreach with peer, management, and leadership, encouraging collaboration and knowledge sharing. These connections will provide greater service to our learners, our communities, and each other.
Un esempio di chiarezza, concretezza e semplicità. Non ti sembra?
Pubblicato da roberto cobianchi
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