« Dicembre 2008 | Home | Febbraio 2009 »
29.01.09
Non il solito case study
Penso che, per la comunicazione aziendale, scrivere un bel case study (o case history, se preferite) sia altrettanto importante che compilare dettagliate schede prodotto, se non di più.
In una scheda prodotto, come è ovvio, si descrive un prodotto: cosa fa, quali sono i suoi vantaggi rispetto alla concorrenza, quali sono le sue caratteristiche... Il pubblico a cui si rivolge è tendenzialmente molto specializzato, e sa bene di cosa si sta parlando.
Un case study, invece, è il racconto di come un prodotto si è calato nella realtà di un preciso cliente. E raccontando chi è il cliente, quale problema ha riscontrato e come è stato risolto attraverso quel prodotto, parla a tutti - anche perché dovrebbe abbandonare il "tecnicese" della scheda prodotto a favore di uno stile più narrativo.
Pubblicato da francesca fabbri
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (2)
| 
ARGOMENTI:
web writing
26.01.09
Wiki, un solo strumento per molte applicazioni
L'adozione dei wiki nelle organizzazioni è oggi trainata più dal successo di Wikipedia e di altre realtà simili che non dalla effettiva consapevolezza dei benefici a portata di click o dalla disponibilità di casi aziendali di successo.
Un wiki può essere usato in molti modi differenti, ma in particolare due sono le principali categorie di utilizzo: i wiki come ambienti di collaborazione e i wiki come intranet.
Pubblicato da roberto cobianchi
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (0)
|
ARGOMENTI:
wiki
22.01.09
Ti racconto una storia
Sto osservando una tribù. Cerco di conoscerla e di capire cosa fa, come lo fa, perché lo fa.
Non solo: mi sono presa l'impegno di raccontarla agli "altri". A chi sta fuori dalla tribù e non la conosce - ma in fondo anche a chi sta dentro, e ha bisogno di uno sguardo esterno per conoscersi meglio o di più.
Ma anche questo non è abbastanza, perché per raccontare la storia e la vita di questa tribù devo rispettare dei vincoli: quelli imposti dal web writing.
Pubblicato da francesca fabbri
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (0)
|
ARGOMENTI:
marketing
-
web writing
19.01.09
2009: L'Anno del Video
sto scrivendo il post "2009, L'anno del video" on 12seconds.tv
Il 2009 sarà l'anno dei contenuti video. E' quanto affermano molti esperti di social media e di marketing online.
Che fosse già una componente importante della comunicazione online era evidente, basti pensare ai risultati di YouTube e alla quantità di servizi analoghi nati e affermatisi negli ultimi tempi.
Il video ha la potenza di integrare diversi registri comunicativi e, proprio per questo, di raggiungere più direttamente il suo scopo. Lo dimostra un video con il quale la Ford presenta il funzionamento dell'Active Park Assist montato sulla Lincoln MKS con le parole e il volto di Scott Monty, responsabile dei social media in Ford.
Pubblicato da roberto cobianchi
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (1)
|
ARGOMENTI:
marketing
18.01.09
The Twitter Survival Guide
Twitter è il modo più veloce per costruire connessioni on-line e The Twitter Survival Guide è il modo più rapido per ottenere il meglio da Twitter.
Bob Walsh e Kristen Nicole hanno scritto le 90 pagine di questo e-book integrando le proprie sperimentazioni sulle dinamiche alla base della costruzione di una solida reputazione on-line con interviste a12 pionieri e forti sostenitori di Twitter, tra cui Guy Kawasaki (Garage Technology Ventures), Steve Rubel (Micro Persuasion), Darren Rowse (Problogger.com), Gary Vaynerchuck (WineLibraryTV) e Marshall Kirkpatrick (ReadWriteWeb).
Pubblicato da roberto cobianchi
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (0)
|
ARGOMENTI:
post-ino
15.01.09
Architettura dell'Informazione Globale
In più di un'occasione mi sono trovata ad affrontare il tema dell'organizzazione e della disposizione dei contenuti.
Diventa una questione scottante quando si parla di web: in che modo stanno tra loro le pagine di un sito? Qual è la gerarchia migliore entro cui presentarle? La coerenza che ho immaginato sarà tale anche per gli utenti?
Ma è un tema che in realtà riguarda tanti aspetti della nostra vita e del nostro lavoro: dalla brochure promozionale alla pubblicazione scientifica, dalla sistemazione dei prodotti di un supermercato alla segnaletica di un aeroporto - in questi e altri ambiti, la corretta sistemazione degli oggetti diventa fondamentale, e può decretare il successo o meno di un'iniziativa.
Pubblicato da francesca fabbri
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (0)
|
ARGOMENTI:
recensioni
12.01.09
Metti un quotidiano su Twitter
Da febbraio 2008 Erica Smith, giornalista e designer al St. Louis Post-Dispatch, pubblica sul suo blog interessanti statistiche mensili sull'uso di Twitter da parte delle testate giornalistiche statunitensi.
Alcuni Twitter-account sono ufficiali della testata, altri sono personali dei giornalisti che vi lavorano.
Un modo diverso per raggiungere i lettori e partecipare alla grande conversazione.
Pubblicato da roberto cobianchi
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (0)
|
ARGOMENTI:
social
10.01.09
Twitter Saves American Arrested In Egypt
"Uno studente di Berkeley fu imprigionato per avere scattato fotografie durante una dimostrazione.
Riuscì a scrivere su Twitter la parola "ARRESTATO".
I suoi follower, tra cui blogger egiziani e amici americani, hanno telefonato al college, all'ambasciata americana, alla stampa internazionale e la polizia di lì a poco lo ha rilasciato.
Certo, avrebbe potuto telefonare a qualcuno, ma questa non sarebbe stata una storia interessante." (da Nick Douglas - 16 aprile 2008)
Pubblicato da roberto cobianchi
Segnala questo post
| Permalink
|
Commenti (0)
|
ARGOMENTI:
post-ino