intranetlife

Non vorrei essere pessimista, soprattutto dopo il bellissimo convegno di Varese, però occorre essere realisti; d'altronde, significherà pure qualcosa se su nove interventi solo due sono stati tenuti da italiani, e se tre su quattro case study presentati sono di aziende come IBM, Vodafone e BTicino (per correttezza e completezza ricordo il quarto case study molto bello del mobilificio Lago).

Oggi si parla sempre meno di "intranet" - technorati ha indicizzato meno di un post al giorno taggato "intranet" in italiano, e meno di 5 in lingua inglese -, mentre ha preso il sopravvento il "web 2.0" e via via crescerà l'"Enterprise 2.0".

La discussione si sta portando verso quella che dovrebbe essere "La Soluzione": l'Enterprise 2.0 o il web 2.0 in azienda, come talvolta in maniera semplicistica viene affermato.

Essa dovrebbe realizzare i nostri sogni, lavorare in luoghi nei quali le informazioni:
1. sono disponibili nella forma, nel formato e nel contesto in cui ci servono
2. sono affidabili, facili da trovare, e facili da usare
3. semplificano il lavoro e non diventano esse stesse un lavoro
4. sono semplici da comunicare e su di esse è semplice collaborare
5. "solo quelle che mi servono, le altre possono stare in qualunque altro posto".

Eppure oggi, ancora, non è così. Gli ostacoli sono molti e non risiedono appena nella naturale resistenza al cambiamento, come, sempre in modo semplicistico, si afferma.

La tecnologia c'è, ed è disponibile a costi molto accessibili. Ma strumenti quali il blog, il wiki, l'RSS e le piattaforme social devono convivere con sistemi tradizionali e con grande attenzione alle problematiche legate alla sicurezza delle informazioni.

Un trend di questi ultimi 12-18 mesi è quello di costruire intranet sulla base di soluzioni di social networking - anche se chiamarlo trend è esagerato, in realtà parliamo ancora di "casi studio".

Quali sfide si aprono per gli uomini IT e gli intranet manager?

A proposito: sarebbe interessante, nella prossima edizione del convegno (spero davvero che ci sia!), ascoltare gli uomini IT...