intranetlife

I vincitori del premio per il 2008 sono:

• Bank of America, US
• Bankinter S.A, Spagna
• Barnes & Noble, US
• British Airways, UK
• Campbell Soup Company, US
• Coldwell Banker Real Estate Corporation, US
• IKEA North America Service, LLC, US
• Ministry of Transport, Nuova Zelanda
• New South Wales Department of Primary Industries, Australia
• SAP AG, Germania.

Due parole sulle tendenze in atto:

• Maggiore personalizzazione - sempre più il profilo della persona è l'elemento chiave per selezionare le informazioni importanti per ciascuno
• Integrazione delle fonti di informazioni, che spesso dà luogo a una pagina "one-stop-shopping" - questo porta ad un risparmio di tempo nella navigazione e in alcuni casi a una riduzione delle pagine viste per visita
• Enfasi sulle applicazioni "mission-critical" - l'intranet è sempre più concentrata sul business, anche se per questo non rinuncia a semplici funzionalità come le previsioni meteorologiche!
• Sezioni speciali per aiutare l'orientamento dei nuovi impiegati - soprattutto nelle grandi organizzazioni i tempi di inserimento dei neoassunti possono essere molto lunghi e diventare un costo significativo per l'azienda; ridurli attraverso l'intranet è un beneficio immediato
• Integrazione tra le notizie aziendali e le notizie provenienti da fonti esterne, spesso nella forma di feed personalizzabili - l'RSS dovrebbe essere adottato a tappeto: cosa c'è di più semplice dello scrivere un messaggio e diffonderlo in tutta l'organizzazione, raggiungendo chiunque in pochi secondi?
• Integrazione di alert per informare gli utenti delle comunicazioni importanti - la persona deve pensare al proprio lavoro e non a tenersi informata; sono gli automatismi dell'intranet che si occupano di avvisare sulle novità
• Miglioramento delle funzionalità di ricerca - una delle funzionalità più critiche e meno efficienti in tutte le intranet che ho visto!

Ultima nota, positiva: in 366 pagine il termine "web 2.0" viene citato solo tre volte e il termine "enterprise 2.0" mai: segno che non è necessario riempirsi la bocca, e la carta, di "2.0" per parlare di intranet!

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