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In varie occasioni ho puntato l'attenzione sul fatto che il massimo grado di interazione virtuale, non basata cioe' sulla fisicita' di un incontro o di una telefonata, consiste nello scambio di informazioni e documenti via mail.

"Managing Virtual Teams" e' diviso in due parti: nella prima e' contenuta una serie di suggerimenti su come impostare correttamente i diversi aspetti del progetto, dalla composizione del gruppo di lavoro al monitoraggio dei risultati, la seconda e' una carrellata di strumenti suggeriti a supporto del progetto in funzione delle caratteristiche gestionali del progetto.

L'elenco di buone pratiche contenute nella prima parte del libro sono valide in buona sostanza per qualunque tipo di progetto, ed anche se nel caso di gruppi virtuali alcuni aspetti acquisiscono una importanza maggiore tuttosommato si puo' dire che "non c'e' nulla di nuovo sotto il sole": non c'e' nulla di innovativo nel dire che quando si pianificano riunioni on-line per gruppi virtuali occorre considerare i fusi orari!

L'elenco degli strumenti e' invece molto interessante: sia per il tipo di classificazione adottato, sia per il costante riferimento alle esigenze di collaborazione del progetto. Si scopre allora una cosa ovvia ma spesso non considerata con attenzione: la collaborazione on-line non e' appena la condivisione di un repository comune di documenti, ma e' anche l'avere un calendario condiviso, una lista di cose da fare, il redigere i memo delle riunioni durante le riunione, l'avere un piano delle attivita' su cui ognuno puo' dare il proprio contributo in pianificazione e in avanzamento.

In sostanza "gruppo virtuale" significa "lavorare insieme". E non necessariamente occorre essere distanti geograficamente per essere un gruppo di lavoro virtuale: e' un modo di lavorare diverso.

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