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29.12.06
Chi e' il piu' popolare?
Vuoi sapere quanto e' popolare il tuo sito nella "gerarchia digitale"? Puoi verificarlo con Socialmeter, il servizio on-line che passa in rassegna i link al tuo sito memorizzati su: Bloglines, Delicious, Digg, Google, Rojo, Shadows, Technorati, Yahoo!. Per esempio YouTube ha indice 5.148.256 - di cui 4.699.850 su Technorati, Punto Informatico ha indice 38.663, i-dome 3.610, questo sito ben 26.
E fare la stessa domanda in azienda? Chi e' il collega piu' "popolare"? Di chi e' l'opinione piu' ascoltata? Hai un problema di lavoro: a chi chiedi un consiglio? Chi e' in grado in azienda di muovere consensi o dissensi, i cosiddetti "capi" o i colleghi piu' riconosciuti? E se questi colleghi potessero avere un loro blog nell'intranet, alla fine chi sarebbe il vero "capo"?
Per ora non corriamo pericoli: l'intranet e' al massimo un repository di documenti.
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28.12.06
Lontano dagli occhi ...
Le persone lavorano insieme a una condizione: se si incontrano di persona e possono lavorare fianco a fianco.
Per collaborare on-line occorrono gli strumenti giusti e un pizzico di buona volonta'.
37signals, software house fondata a Chicago nel 1999 da Jason Fried, fa della collaborazione on-line il proprio stile di vita.
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collaborazione
22.12.06
Prodotto dell'anno - 2007
Partecipa al sondaggio di Intranet Journal per nominare il prodotto dell'anno in queste categorie:
* Intranet Design Software
* Hosted Intranet Solution
* Blogging Software
* Wiki Software
* Document Management/Collaboration Product
* Enterprise Search Software.
Fino al 5 gennaio le nomination. Dal 16 al 31 gennaio le votazioni. Il 12 febbraio i risultati.
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CMS
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blog
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motore di ricerca
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portale
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wiki
21.12.06
Brochureware
Il termine si riferisce alla prima fase dello sviluppo dei siti web come strumento di marketing, quando i siti erano un insieme di pagine statiche non dissimili alle brochure cartacee (Faisal Hoque, CEO di BTM Corporation e autore di e-Enterprise).
Oggi sono ancora molti i siti web costruiti portando on-line le brochure cartacee. E questo si vede sia dalla struttura del sito che dal linguaggio utilizzato. Non basta ricopiare il testo, occorre riscriverlo con alcune attenzioni:
1. non usare due parole quando ne basta una
2. nel dubbio, non mettere l'aggettivo
3. non lasciare errori di battitura e di ortografia
4. contenere la lunghezza del testo usando link a pagine di approfondimento
5. indicare le fonti e la data
6. aggiornare i contenuti di frequente.
Il problema nelle intranet non è molto diverso. Solo che in questo caso si tende ad adottare il linguaggio formale, procedurale, organizzativo, burocratico.
Un progetto intranet dovrebbe prevedere anche dei momenti di "formazione" alla scrittura e alla comunicazione sul web estesi a tutti i redattori dei contenuti.
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efficacia
20.12.06
I miti dell'open source
Secondo Seth Gottlieb, i miti contro l'utilizzo del software open source (sostenuti dai critici dell'open source sono):
1. l'open source costa piu' del software commerciale
2. gli sviluppatori open source sono hackers o programmatori per hobby
3. il software open source non e' supportato
4. le aziende che possono acquistare il software, lo fanno,
mentre i miti pro l'utilizzo del software open source (sostenuti dai fautori dell'open source) sono:
1. il software open source non costa
2. il software open source e' migliore
3. il software opena source adotta standard aperti
4. con il software open source entri nella community.
C'e' del vero sia da una parte che dall'altra.
Io per ora sto affrontando un problema che non compare ne' tra i pro, ne' tra i contro: e' piu' difficile produrre una valutazione economica per un progetto basato su una piattaforma open source che non su una piattaforma proprietaria.
Quindi il processo di valutazione e di selezione e' diverso.
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open source
19.12.06
CM Pros
e' l'organizzazione internazionale dei professionisti che si occupano di Content Management. Vi fanno parte persone che operano in qualunque fase del processo di gestione dei contenuti: autori ed editori, programmatori, direttori di progetto, interaction designers, information architects, esperti di usabilita', docenti e ricercatori, professionisti del marketing e delle comunicazione interna, web manager, responsabili IT, produttori di software, consulenti e analisti di mercato.
Nel 12005 e' stata compresa nell'elenco delle 100 organizzazioni che contano nel settore dei contenuti digitali dalla rivista EContentMag.
A livello territoriale e' organizzata in "Comunita' Regionali", tra cui Benelux e Scandinavia, per restare in Europa.
Membri italiani ad oggi: tre.
La gestione dei contenuti e' una tematica da specialisti, oggi. Pochi, tra i non adepti sanno o capiscono di cosa si parla. Tra gli specialisti rientrano tutti (o quasi) i professionisti IT. Tra i non adepti, tutti (o quasi) i manager delle aziende.
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18.12.06
Customer-centric content management
Dall'ultimo numero di "The Rockley Report" segnalo un articolo di Ann Rockley (che ho conosciuto a Boston), dal titolo "What is Customer-Centric Content Management?".
Dai benefici per l'organizzazione ai benefici per il cliente.
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CMS
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conoscenza
16.12.06
Il quadrante magico dei portali
Toby Ward ha pubblicato ieri una classificazione dei prodotti di mercato per la costruzione di portali aziendali.
Due gli assi dell'analisi: la robustezza tecnica del prodotto e la solidita' dell'azienda.
Nel quadrante dei leader troviamo IBM, Microsoft, BEA, SAP e Vignette.
Non e' una analisi approfondita, come lui stesso afferma nell'articolo completo.
Sarebbe interessante sapere quali altri prodotti sono disponibili sul mercato italiano, open source e non, ed avere una classificazione simile.
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portale
15.12.06
Conferenza Open Source Software
Bertinoro (FC) - 15 dicembre 2006 - ore 13.
Conferenza Open Source Software organizzato dal CISE, dalla Regione Emilia Romagna, dalla Camera di COmmercio e dal Comune di Bertinoro.
Si inizia con 30 minuti di ritardo e si perdono 45 minuti nei saluti istituzionali.
Un bell'intervento del Prof. Angelo Raffele Meo del Politecnico di Torino,
Osservatori per capire il mercato: una suvey ha stabilito che il 79% delle imprese intervistate è dotato di centralino telefonico tradizionale. C'e' anche un repository di tutte le osservazioni fatte sul territorio. Tutti alla ricerca delle best practice.
Le istituzioni parlano di Open SOurce a se' stesse. Concetti, Idee, Definizioni, Sperimentazioni.
Chissa' perche' l'Italia e' al palo!
Basta. Ora vado.
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open source
14.12.06
Metti un tag nella tua intranet (2)
Colgo il suggerimento di Giacomo Mason, che ringrazio per i complimenti, nel suo post "Metti un tag nella tua intranet" e aggiungo una nota al mio precedente "Coordinare un progetto con Drupal".
Il meccanismo di catalogazione delle pagine che ho implementato e' basato sui tag: quanti piu' tag aggiungo ad una pagina quante piu' sono le aree nelle quali quella pagina sara' trovata.
Tutti i miei utenti sono anche editor in questa mini intranet, quindi ciascuno puo' classificare le pagine che scrive come crede.
Per ora ho mantenuto due vincoli:
1. l'autore della pagina puo' usare solo i tag definiti a priori dall'intranet manager (io)
2. il lettore non puo' aggiungere altri tag ad una pagina.
Questione di tempo e faro' anche questo: come sempre il punto cruciale che detta i tempi dell'innovazione e' la risposta degli utenti.
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CMS
13.12.06
mySocrates
Questo e' il nome della intranet di General Motors, un portale unificato per i 327.000 dipendenti in tutto il mondo.
Nel 1999 era una collezione disorganizzata di siti e applicazioni web.
Nel 2001 e nel 2006 il primo e il secondo rilascio.
Leggendo le poche righe del case study Intranet case study: GM's mySocrates si percepisce lo spessore delle problematiche di governance, localizzazione dei contenuti, XML.
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case study
12.12.06
Office 2.0
Ovvero, 2.0-mania oppure Generazione 2.0. Sembra quasi che se non appiccichi il "2.0", qualunque "tecnologia" sia meno interessante. E se il suffisso non lo metti tu, sicuramente c'e' qualcuno che fa la scoperta: "Ehi! Ma questo e' 2.0!".
In questo caso, con "Office 2.0” si fa riferimento alla possibilita' di sostituire le tradizionali applicazioni office con servizi on-line accessibile con un normale browser.
Segnalo a questo proposito il post di Eric Severson sul Content Technology CTO Blog ospitato da Gilbane Group.
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intranet 20
06.12.06
Metodi open source per l'IT
CIO INSIGHT ha pubblicato una intervista a Lynne Ellyn, senior vice president e CIO di DTE Energy riguardo all'utilizzo dell'open source nelle imprese. Fin qui nulla di nuovo!
L'intervista diventa interessante quando si scopre che non parla di open source come software ma come metodologia di sviluppo.
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collaborazione
05.12.06
Enterprise Wiki
Come ho gia' scritto, la scorsa settimana alla Gilbane Conference on Content Technology si e' tenuto il Wiki Idol nel quale sei produttori di wiki si sono sfidati nel dimostrare ad una giuria la superiorita' del loro software rispetto agli altri.
Uno dei membri della giuria era Alan Pelz-Sharpe, analista di CMS Watch di Tony Byrne. Nel suo recente post afferma che
wiki phenomenon is primarily limited to geek circles. Within the enterprise it is a product in search of a business case. They could theoretically add value as low-priced collaboration, publishing, or search tools. But they could also potentially become a compliancy nightmare.
In pratica l'ebbrezza del software di per se' non porta da nessuna parte: il successo arriva se il software risponde ad una precisa esigenza di business.
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wiki
04.12.06
Coordinare un progetto con Drupal
Ho iniziato ad usare Drupal come ambiente per la gestione e il coordinamento di un progetto.
Tra i tipi di contenuto disponibili nella distribuzione base ho attivato solo la "pagina" e la uso per pubblicare informazioni e documenti.
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CMS
01.12.06
Wiki e blog trends
Da Bologna, ore 15,45 (locali).
Ultimo flash sulla conclusione della Gilbane Conference on Content Technology di Boston.
Quali sono i trend per i prossimi 12-24 mesi sull'adozione di wiki e di blog nelle imprese? Il panel di esperti di ieri mattina, composto dal CTO della Newsgator, dal CEO della iUpload e dall'Executive Editor di ZDNet, moderato da Nora Barnes, Professor alla University of Massachusetts ha decretato una sempre maggior adozione nelle imprese come strumenti di pubblicazione e di conversazione diretta.
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blog
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wiki