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26.09.06
Il timore di cambiare
Superata la prima sensazione e ormai rassegnato al loop temporale da "Giorno della Marmotta", ho guardato il lato positivo: l'evidenza che intranet e organizzazione sono connesse.
Non riesci a costruire l'una se non accetti le implicazioni di cambiamento nell'organizzazione.
Non riesci a cambiare l'organizzazione se non dedichi tempo e risorse nella realizzazione, mantenimento, evoluzione e promozione di una intranet che sostenga il cambiamento.
Intranet e organizzazione non sono due entita' separate: l'intranet diventa l'organizzazione, attraverso l'intranet governi i fenomeni aziendali, l'organizzazione diventa visibile sulla rete, aumentano le connessioni e si riduce la distanza tra le persone con piu' efficienza nei processi.
Se non sei disposto a rimettere in discussione per esempio il processo di fatturazione, cioe' scontrarti con le abitudini di controllo dei manager che vogliono vedere i riepiloghi commessa su carta per metterci un visto e perpetuare il senso di potere che ne deriva, l'intranet non fara' mai il passo in avanti decisivo e restera' il gioco di pochi e il cruccio di uno, quello che ha pagato i costi. L'organizzazione stessa non fara' mai un passo in avanti.
Oramai e' sistematico, si inizia a parlare dell'una e si finisce a parlare dell'altra:
1. costruire l'intranet e' uno stimolo a migliorare l'organizzazione e i suoi processi
2. rallentare il cambiamento dell'organizzazione e dei suoi processi penalizza il successo dell'intranet.
Il rischio di insuccesso nasce dal fermarsi all'inizio della strada; fatto il primo investimento non si persegue il cambiamento che e' stato innescato e si resta schiavi delle consuetudini da rivoluzione industriale.
"E' perche' non lo si sostiene mai fino in fondo che nulla e' ottenuto" (Caligola di Camus).
Archiviato su Technorati: intranet
Pubblicato da roberto cobianchi
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