intranetlife

Trovo interessante l'approccio del report di mostrare come cambiano le pratiche gestionali al crescere dell'intranet. Il percorso evolutivo delle intranet e' schematizzato in sei fasi
* Comunicazione e condivisione delle informazioni
* Self service
* Collaborazione
* Gestione globale delle informazioni aziendali
* Cruscotto digitale
* Scrivania digitale.

Per ciascuna sono descritte le caratteristiche principali di:
* sponsorship, come il management sostiene l'adozione dell'intranet
* la governance, politiche, processi, ruoli
* le esigenze degli utenti, quali esigenze vengono soddisfatte
* la user experience, considerazioni sulla navigazione utente
* la tecnologia, custom o basata su pacchetto
* formazione
* adozione, strategie per favorire l'introduzione dell'intranet
* ROI, criteri per misurare i benefici.

Altrettanto interessante e' la parte relativa ai trend evolutivi, nella quale scopriamo che:
* l'uso del blog da parte dei dipendenti e' una pratica difficile da consolidare, perche' molto legata al clima di aziendale - non tutti sono disposti a condividere con altri le proprie conoscenze e pochi corrono il rischio di esporre pubblicamente le proprie opinioni anche in merito alle scelte aziendali
* un elemento che potrebbe spingere l'adozione estensiva dei blog in azienda e' l'RSS, ovvero la possibilita' di distribuire i contenuti in maniera semplice
* l'uso del wiki puo' estendersi ma in due direzioni, per le medie aziende caratterizzate da una struttura poco gerarchica e da un clima interno favorevole puo' essere l'occasione per favorire la condivisione delle conoscenze, per le grandi aziende sara' adottato soprattutto a livello di gruppi di progetto.

Nel complesso e' una lettura molto interessante, in piu' e' gratuita: il report puo' essere scaricato all'indirizzo: http://www.avenuea-razorfish.com/reports/regReport_popup.html

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