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12.07.06
Case study: un wiki al British Council
Aumenta l'interesse verso il wiki e il suo utilizzo nelle imprese per favorire la cooperazione.
Una soluzione particolarmente interessante e' JotSpot, cui avevo accennato pochi mesi orsono non una, bensi' due volte.
Maish Nichani di pebbleRoad ha pubblicato un case study nel quale descrive come questo viene utilizzato presso l'ufficio di Singapore del British Council (ente britannico per le relazioni culturali con l'estero) per la gestione:
* delle riunioni mensili (dall'agenda al memo dell'incontro)
* delle sessioni di brainstorming per fissare i temi trattati e favorire un lavoro cooperativo anche dopo la sessione
* delle informazioni sui clienti
* delle segnalazioni di errore nella documentazione pubblicata
* della pianificazione delle attivita'
* dei progetti.
Nichani conclude affermando che occorre la giusta cultura aziendale, un obiettivo concreto, un caso pilota che ne dimostri la fattibilita' e l'utilita'.
Aggiungo, io, che occorre anche l'intenzione del management a favorire (spingere) la collaborazione tra le persone.
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Pubblicato da roberto cobianchi
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