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23.06.06

La comunicazione intranet

"Nonostante l'intranet, il principale strumento di comunicazione resta la comunicazione tra le persone ... E le imprese che riescono a mantenere un buon livello di comunicazione con le persone e tra le persone ottengono in genere benefici per quanto riguarda il morale, la collaborazione, la lealta' verso l'organizzazione, la fiducia nel management e la produttivita'." (Toby Ward)

Al secondo posto, dopo la comunicazione personale, troviamo l'intranet con grandi potenzialita' poco sfruttate.

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Pubblicato da roberto cobianchi
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ARGOMENTI: applicazioni - benefici - comunicazione interna - relazione

20.06.06

10 applicazioni wiki

Da tempo segnalo l'importanza del wiki come componente dell'intranet. Le sue caratteristiche operative lo rendono uno strumento importante per la condivisione delle informazioni, sia in termini generici di costruzione di conoscenza condivisa che nei termini piu' specifici di application wiki tra gli attori coinvolti nella stessa attivita' operativa.

"Top 10 Applications for an Enterprise Wiki" presenta un elenco interessante di possibili applicazioni.

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Pubblicato da roberto cobianchi
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ARGOMENTI: ROI - applicazioni - collaborazione - conoscenza - efficacia - relazione - wiki

13.06.06

L'organizzazione come rete di connessioni

L'impresa e' una rete di relazioni, prima che un organigramma.
Le imprese di piccole dimensioni si reggono sulle relazioni tra le persone.

Arriva il momento in cui la mancanza di una struttura organizzativa vincola le possibilita' di crescita e il passaggio all'organigramma e' la soluzione per introdurre ordine, responsabilita' chiare, regole operative condivise.

Ma con il tempo si perdono i rapporti (positivi) tra persone a favore dei rapporti (di forza) tra funzioni.
Si ottiene la lentezza operativa, la rigidita' decisionale, la burocrazia delle procedure.

A meno che attraverso un uso intelligente delle nuove tecnologie per la condivisione e collaborazione si ponga nuovamente l'accento sulla singola persona, come capacita' operative, e le sue connessioni con altre persone, come spinta all'innovazione, tagliando in maniera trasversale i silos informativi delle strutture organizzative.

Da L'architettura del nuovo web di Tim Berners-Lee:

"La cosa che non cresce assieme a un'azienda e' l'intuito, la capacita' di risolvere i problemi senza un metodo logico predefinito. Una persona o un gruppo ristretto che riflettono ad alta voce rimugina su un problema fino a trovare una soluzione plausibile. Le risposte non derivano per forza dal perseguimento di un tragitto logico, ma piuttosto vedendo dove possono portare le connessioni. Un'azienda piu' grande smette di essere intuitiva, quando la persona che sa la risposta non parla con quella che pone la domanda".


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ARGOMENTI: collaborazione - relazione

09.06.06

Intranet 2.0

Il web e' nato come intranet: Tim Berners-Lee ha realizzato la prima versione di un programma che chiamo' World Wide Web nel 1989 con l'obiettivo di favorire l'accesso alle informazioni dei diversi gruppi di ricerca presenti al Cern di Ginevra, indipendentemente dalla piattaforma tecnologica in cui erano archiviate.

Poi il Web e' diventato quello che tutti conosciamo ed abbiamo sotto gli occhi ogni giorno, e da allora e' stato il motore dell'innovazione: l'intranet ha utilizzato tecnologie nate per il web - dove e' andato il web, e' andata l'intranet.

Oggi il web si sta muovendo verso quello che o'Reilly ha definito il web 2.0 e di cui ho fornito alcuni esempi nei passati post su Swicki, Netvibes, Diigo

Prepariamoci all'intranet 2.0.


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ARGOMENTI: collaborazione - intranet 20

06.06.06

Il mito del forum

Il forum e' uno degli strumenti piu' diffusi nelle intranet.
Realizzati con strumenti diversi hanno una caratteristica comune: raramente funzionano.
Per farli funzionare e favorire la collaborazione tra le persone, occorre gestirli con cura, seguendo regole ben precise.

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Pubblicato da roberto cobianchi
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ARGOMENTI: applicazioni - collaborazione - governance - relazione