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23.05.06

Enterprise Syndication -2

Se pensiamo al numero di informazioni che ogni giorno vengono pubblicate su internet appare chiaro che non e' possibile mantenersi sempre aggiornati su tutto.
In azienda al contrario c'e' una persistente mancanza di informazioni: quelle che abbiamo non sono quelle che vogliamo e quelle che vogliamo non sono quasi mai disponibili.
Cosi' spesso le decisioni di business sono prese non sui fatti ma sulle sensazioni.

E' possibile che l'evoluzione di internet trascini una evoluzione dell'intranet?

Ogni giorno su internet vengono pubblicate miriadi di nuove informazioni, alcune utili, molte altre inutili, cosi' spesso ci capita di leggere news poco interessanti e lasciarci sfuggire quelle di valore. Per venirne fuori dobbiamo scegliere le fonti piu' importanti e dotarci di strumenti di aggregazione dei contenuti che ci facciano risparmiare tempo.

Osserviamo la questione su due fronti:
# la scelta delle fonti e' di solito personale: trovato un sito interessante memorizzi il link nella cartella preferiti del browser. Tra amici o tra colleghi ci si scambiano i link interessanti via mail, via sms o a voce;
# la ricerca delle novita' occupa molto tempo perche' si basa sulla navigazione quotidiana dei siti: per fortuna quasi tutti oggi consentono la registrazione del proprio indirizzo mail per essere informati ad ogni aggiornamento oppure ricevere una newsletter periodica. La casella di mail diventa un aggregatore di informazioni che si "imbottisce" di messaggi "nascondendo" quelli importanti. La soluzione di solito e' di costruire regole automatiche di archiviazione dei messaggi in cartelle predefinite: archivio all'origine cio' che non ho ancora letto!

La tecnologia oggi offre molto di piu', ed ogni giorno ci sono novita' interessanti, su entrambi gli aspetti.

Sul primo tema si e' affermato il cosiddetto "social bookmarking", cioe' la possibilita' di condividere link preferiti (o bookmark) con commenti e rating (ne abbiamo parlato in parte con Swicki).

Sul secondo tema si e' affermata una tecnologia di disseminazione delle informazioni detta "RSS", che abbiamo gia' visto qui.

La somma delle due conduce ad un progressivo innalzamento della qualita' delle informazioni che ricevi, perche' sono selezionate da un range di fonti che con il tempo si depura dei riferimenti poco interessanti e si alimenta di nuove fonti, e ad un azzeramento dei tempi di ricerca perche' le informazioni sono immediatamente disponibili sul tuo aggregatore, sia esso un servizio internet, un pc, un PDA.

Per renderlo in maniera figurata possiamo pensare alla costruzione di una rassegna stampa elettronica alimentata costantemente dalle novita' che le fonti preferite pubblicano sul loro sito: tra l'autore delle informazioni e il lettore non ci sono piu' intermediari, ma un link diretto. Questo gia' funziona su internet.

Bene. Si stanno affermando imprese che offrono aggregatori di contenuto da utilizzare dentro le organizzazioni, come componenti della intranet. In questo caso le fonti informative possono essere esterne ed interne, come il Personale.

Tra queste aziende citiamo: KnowNow, Electric Feeds, NewsGator.

La figura che segue, presente sul sito di KnowNow, chiarisce molto bene il concetto: ci sono fonti informative, che possono essere anche database che in base a regole di business per l'aggregazione e il filtraggio portano informazioni sui singoli dispositivi di accesso - Enteprise Syndication Solution.

ESS combines the RSS syndication format with back office integration and real-time desktop delivery to accelerate information flow across the enterprise and across the web. With ESS enterprises can easily syndicate their business information allowing customers, partners and employees to subscribe only to the information they need.

Archiviato su



Pubblicato da roberto cobianchi
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ARGOMENTI: conoscenza |

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