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27.11.05

I fattori del ROI

Il calcolo dell'intranet ROI si basa sui costi della realizzazione e della successiva gestione dell'intranet e sui ricavi associati ai benefici attesi. I primi sono certi, sempre. I secondi sono incerti, quasi sempre. Senza la prospettiva di un vantaggio certo, chi e' disposto a investire?

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ARGOMENTI: ROI

21.11.05

Il governo dell'intranet

L'intranet riguarda l'intera organizzazione aziendale: la sua gestione deve essere affidata ad un gruppo, Intranet Team, rappresentativo di tutte le aree aziendali. Il responsabile dell'intranet, Intranet Manager, risponde alla Direzione Aziendale al pari degli altri manager di primo livello nell'organizzazione.

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ARGOMENTI: governance

15.11.05

Segnalazione su Ticonzero

La progettazione centrata sull'utente e' alla base del successo dell'intranet
L'interesse delle aziende per le tecnologie legate alla realizzazione di portali aziendali e' in costante aumento, sebbene i progetti di implementazione delle intranet, soprattutto a causa di un prevalente approccio tecnologico, fatichino a portare i benefici attesi . La chiave del successo e' che il punto focale del progetto e' l'utente, non la tecnologia o la struttura organizzativa.

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ARGOMENTI: persona

13.11.05

Il ROI del processo di vendita on-line

Molte organizzazioni poggiano l'incremento delle vendite sull'adozione di software specifico di supporto alle attivita' del processo: una intranet application di gestione delle vendite e un blog del direttore commerciale sono l'accoppiata vincente.

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ARGOMENTI: ROI - applicazioni - benefici - blog - intranet - organizzazione

06.11.05

Il valore economico dell'intranet

L'intranet ha un costo: l'investimento per la realizzazione e i costi di mantenimento. Al contrario non esistono tecniche sicure per calcolare il ROI. Pur tuttavia la fase decisionale dell'investimento non puo' prescindere dal tentativo di individuare benefici tangibili in alcune aree.

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ARGOMENTI: ROI

02.11.05

Wiki - costruzione di conoscenza condivisa

Dalle pagine di Katrina Help un esempio di come la tecnologia wiki possa stravolgere il concetto tradizionale di collaborazione tra le persone per costruire conoscenza condivisa.

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ARGOMENTI: wiki