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22.07.05

Voglio un sito non un cms. O forse un portale?

CMS, Portale, Portale Aziendale, Intranet. Cosa sono? Sono utili o possono far male? E mi servono tutti o posso risparmiare su qualcosa?
Facciamo un po' di chiarezza.

Obereggen 2003.pngInnanzitutto la scelta tecnologica dipende da due fattori:
1. esigenze dell'impresa e quindi obiettivi del "sito" (internet, intranet, extranet)
2. capacita' che l'impresa ha di gestire un sito "dinamico" o un portale.

Vediamo in dettaglio cosa distingue un CMS da un Portale.

CMS - Content Management System ovvero Sistema di Gestione dei Contenuti. e' usato tipicamente per gestire i contenuti pubblicati su un sito web: che cosa, quando, dove, come e da chi. Generalmente sono costruiti in modo tale che anche le persone senza particolari competenze tecniche possono facilmente pubblicare informazioni sul sito garantendo al contempo uniformita' di presentazione e navigazione. Il sito puo' essere interno all’azienda (sito intranet) oppure esterno (sito internet). Oggi molti siti internet sono realizzati utilizzando questa tecnologia: quindi non piu' pagine html statiche che solo un tecnico con adeguate competenze puo' modificare, ma ambienti di content management quasi totalmente manutenibili dall'utente finale. Il "quasi" e' riferito al fatto che l'eventuale modifica della struttura delle pagine o l'apertura di una sezione con layout di presentazione dei contenuti diverso da quelli gia' esistenti possono ancora richiedere l'intervento di un programmatore.
Il vantaggio per l'utente e' che puo' modificare i contenuti del sito rapidamente e tempestivamente in occasione del lancio di nuovi servizi, di specifiche promozioni su prodotti, di eventi promozionali.

Corporate Portal o Enterprise Portal o Intranet Portal – ovvero Portale Intranet. Da un punto di vista tecnico possiamo definirlo come un collettore di accessi a contenuti, servizi e applicazioni (componenti informative) a disposizione delle persone appartenenti ad una specifica organizzazione. Tra le tante funzionalita' per la gestione del portale c'e' solitamente anche la gestione dei contenuti (CMS) e talvolta la gestione documentale (DMS), ma le peculiarita' sostanziali risiedono nella facilita' di accesso a informazioni provenienti da diverse fonti (applicazioni, basi dati, fonti esterne, ecc.), nella integrazione delle fonti in una unica interfaccia di presentazione, nella possibilita' per l'utente finale di personalizzare la sua pagina personale scegliendo le componenti informative piu' frequentemente accedute, la possibilita' di profilare gli utenti per gruppi omogenei in base, ad esempio, al ruolo o alla funzione aziendale di appartenenza.
La stessa tecnologia puo' essere impiegata anche per la realizzazione di portali internet: Virgilio, Yahoo, Kataweb ed altri sono portali che offrono servizi e contenuti a tutti gli utenti e prevedono alcuni servizi, tipicamente la personalizzazione, l'ingresso in community e la posta elettronica, agli utenti che si registrano. Allo stesso modo i portali extranet sono pensati per connettere ed offrire servizi a clienti e/o fornitori: il Portale Titolari di Cartasi' ne e' un esempio.

Intranet - Secondo Tyson Greer (Understanding Intranets - 1997) "An intranet is a private computer network that uses Internet standards and protocols to enable members on an organization to communicate and collaborate more efficiently with one another, thereby increasing productivity. Another name for an intranet is the corporate-wide-Web, the corporate cybersite where business and communication take place."

Il Portale ed il Sistema di Gestione dei Contenuti sono due componenti dell'Intranet:

_ Puoi realizzare la tua intranet aziendale su un sistema di gestione dei contenuti: avrai un sito interno molto dinamico che risponde alle esigenze di diffusione rapida e pervasiva di informazioni

_ Puoi costruire la tua intranet aziendale su una struttura di portale: avrai una intranet che unisce la diffusione di informazioni alla disponibilita' di funzioni operative, a partire dal banale "calendario attivita' condiviso"

_ Puoi combinare le due componenti per ottenere il massimo beneficio da entrambe

_ Puoi anche basare la tua intranet su una piattaforma di Corporate Blogging, ma questa e' un'altra storia.

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Pubblicato da roberto cobianchi
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