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03.06.05
The magnetic intranet
La presenza di contenuti adeguati alle esigenze operative delle persone e' un fattore determinante per il successo dell'intranet. Richard Leader classifica tre tipi principali di contenuti: corporate content, social content, project based content. Sono tutti necessari, ma non tutti sono semplici da predisporre.
Il corporate content tipicamente proviene dalle funzioni di staff ed interessa tutte le persone nell'organizzazione: e' un tipo di contenuto molto importante ma comunque periferico rispetto alle attivita' quotidiane. Spesso le intranet iniziano e finiscono qui.
Il social content e'relativo alla vita sociale delle persone nell'organizzazione. E' il tipo di contenuto meno ben visto dal management, che teme che le persone perdano molto tempo in attivita' non legate al business. E' anche un tipo di contenuto che piu' facilmente attira le persone e rende abituale l'accesso quotidiano all'intranet.
Il project based content riguarda la collaborazione e consente a persone anche distanti geograficamente di lavorare come se fossero un unico gruppo di lavoro.
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Pubblicato da roberto cobianchi
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