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11.05.05
Le tre dimensioni
Il rapporto della persona con la realta' circostante, e in particolare con la realta' presente in un contesto aziendale, e' costituito di "scambio di informazioni", di "relazioni di lavoro" e "azioni quotidiane": coinvolge i diversi aspetti contemporaneamente. Un ideale approccio alla intranet deve tener conto di tutte le dimensioni sopra descritte: la focalizzazione su un singolo aspetto e' una limitazione rispetto alle reali potenzialita'.
Se, ad esempio,si privilegia la dimensione conoscenza, si costruira' un Knowledge Portal nel quale l'attenzione sarà concentrata sulla tassonomia, sulla profilazione e sulla funzionalita' di ricerca. Privilegiare le relazioni significa costruire un cosiddetto Community Portal, dove l'enfasi e' posta sulle funzionalita' che consentono la nascita e la crescita di comunita' virtuali oppure strumenti a supporto del lavoro collaborativo. Infine, porre l'enfasi sull'azione significa creare intranet basate sui processi interni: ogni processo organizzativo ha il suo corrispondente strumento di supporto che ne automatizza tutte le fasi, consente il tracking di ogni richiesta e predispone strumenti di indagine sui dati storici del processo.
L'Intranet fornisce l'opportunita' di porre la persona al centro dell'organizzazione, rispondere alle esigenze degli individui, e mettere a loro disposizione in un unico ambiente operativo la conoscenza e le relazioni in gioco nell'azione.
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Pubblicato da roberto cobianchi
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Commenti
Ciao, collega
;-)
Scritto da: giacomo il 27.05.05


