intranetlife

08.02.10

2010: l'anno della Intranet sociale

"La tua intranet è 'sociale'? Oppure è antiquata?"

Inizia così il post di Toby Ward dello scorso 2 febbraio dal titolo "2010: Year of the Social Intranet".

In un sondaggio condotto da Prescient Digital Media lo scorso anno emerge che il 50% delle intranet del mondo occidentale contengono funzionalità sociali, anche se non estese a tutti i dipendenti e in molti casi si tratta solo di esperimenti.

Come sarà la situazione a un anno di distanza? Per saperlo, aspettiamo i risultati della nuova Intranet 2.0 Global Survey 2010".

Pubblicato da roberto cobianchi
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02.02.10

Dieci idee per il nuovo decennio

"The bigger opportunity for clients, we believe, is to identify the global societal and tehcnologucal trends that are reshaping how we think, act and buy - and to pivot them early. Trends today tend to develop more slowly and are harder yo see, allowing clients to take a more thoughtful, thorough and systematic approach." Steve Rubel

L'unico modo per sintetizzare questo documento di Edelman dal titolo "10 Ideas For The New Decade" pubblicato da David Armano su slideshare sarebbe quello di tradurlo integralmente, quindi ve lo lascio da leggere :-)

Pubblicato da roberto cobianchi
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26.01.10

Quale parola può sostituire il termine "Intranet"?

Il termine "Intranet" non è mai stato molto "accattivante" e spesso ha portato, e porta anche oggi, a fraintedimenti. Il fatto di essere interpretato come "rete di computer" ne oscura il potenziale come "rete di persone" o "rete per le persone" che operano nella stessa impresa.

Sarebbe utile trovare una parola o una locuzione più precisa e descrittiva; ma quale? Il termine che ho incontrato più spesso è "scrivania virtuale"; non male, se non fosse che la parola "virtuale" mi fa venire in mente qualcosa di non reale...

Ecco alcune proposte raccolte da Jane McConnell in una discussione avviata lo scorso anno tra i membri del gruppo NetJMC & Co su LinkedIn (le lascio in inglese perché in genere funzionano meglio):

1. Web office
2. Online office
3. Online interactive workspace
4. Online workspace
5. Online interactive website
6. Online desktop
7. Online workplace
8. My workplace available anytime anywere
9. Employee Connected Office
10. Collaborative Employee Workspace
11. Mobile workspace
12. My deskspace
13. Workspace anywhere
14. Employee Portal
15. Resource and Collaboration Portal
16. Communications and information mangement platform / portal
17. Workplace Web - getting business done - Together
18. Company information, news and collaboration portal
19. Workplace Channel
20. Communication and Information Channel
21. Workplace Connections
22. Web Workplace
23. My Collective and Personal Workplace
24. Adaptive Workplace
25. Intranet Portal
26. Workbench
27. Online-Desktop

Anche qui nulla di interessante... qualche idea?

Pubblicato da roberto cobianchi
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21.01.10

Social Networking in Government: Opportunità & Sfide

Il 66% delle agenzie governative utilizzano strumenti di social networking e il 65% di queste ne usano più di uno. Nel settore pubblico solo il 29% delle organizzazioni ancora non fa ancora uso di strumenti di social networking, mentre nel settore privato la percentuale scende al 15%.

Questo è solo uno dei molti dati interessanti pubblicati recentemente dallo Human Capital Institute in una ricerca dal titolo "Social Networking in Government: Opportunities & Challenges"

Dove siamo? Stati Uniti.

Altro che il nostrano e inutilissimo "E-government"!!!

Pubblicato da roberto cobianchi
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16.01.10

2010: l'Intranet che verrà

Prevedere il futuro: è il sogno di tutti noi! Ma non è possibile e quindi accontentiamoci di fare previsioni "sensate" leggendo i dati che abbiamo sotto mano.

Per Toby Ward il futuro delle Intranet sarà caratterizzato così:
1. continuerà il dominio di SharePoint
2. IBM diventerà più aggressiva con WebSphere Portal
3. la presenza dei social media nell'intranet non sarà più un fatto innovativo ma diventerà un
4. (questa è bella non tradotta in italiano!) KISS - Keep It Simple Stupid
5. esternalizzare l'intranet sfruttando i servizi di hosting basati sul cloud computing
6. il termine "Portale" morirà definitivamente.

Sei d'accordo con Toby?

Pubblicato da roberto cobianchi
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10.01.10

I dimenticati dell'Intranet

Sono le persone che si interfacciano tutti i giorni con i clienti, quelli che devono rispondere a domande, risolvere problemi e che spesso si prendono le sfuriate dei clienti per questioni che non dipendono da loro.

Spesso non hanno le informazioni giuste nel momento giusto e forse ancora troppo spesso ci si affida a strumenti di "knowledge management" pesanti da aggiornare invece che alla condivisione orizzontale delle informazioni.

Forse l'Intranet potrebbe essere progettata anche per loro, come afferma Jane McConnell nel suo recente post Intranet 360 Checklist:

"The customer-facing people are frequently forgotten. Why are often neglected when it comes to the intranet? I believe it is because we still have the out-of-date view that intranets are for internal purposes. This is a limited view and needs to change. Business needs should be a major strategy driver for what we do on intranets."

Pubblicato da roberto cobianchi
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13.12.09

Twitter per il marketing: 137 consigli

Se vi siete persi il post di luglio di Anita Campbell 137 Small Business Twitter Tips andate a leggerlo subito!

Il post è una miniera ricchissima di spunti per tutti i social media marketers che intendono promuovere un brand su Twitter.

Sei le categorie in cui sono raggruppati i 137 consigli:
1. Per iniziare
2. Marketing rapido
3. Rispettare l'etichetta
4. Diffondere il messaggio
5. Gestire il tempo
6. Strategie avanzate.

Sebbene Twitter non abbia ancora avuto l'esplosione che ci si aspettava, la quantità di libri, report, e-book, guide e manualetti che descrivono in lungo e in largo come usare lo strumento al meglio è indice di una attenzione sempre crescente. Staremo a vedere se sarà solo un interesse "markettaro" di chi ne scrive...

Pubblicato da roberto cobianchi
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17.11.09

BTO - Buy Tourism Online

Firenze,16-17 novembre 2009.
Non è ancora finito, ma si può senza dubbio già dire che è stato un grande successo di pubblico, circa 3.000 adesioni, interventi molto interessanti, relatori di livello, pochi interventi smaccatamente commerciali: meglio di così non poteva andare!

Cosa porto a casa da questa esperienza?
1. Ho scoperto un mondo che non conoscevo: il binomio turismo - internet è un mercato denso di opportunità e in piena effervescenza.
2. L'evoluzione dei media sociali e degli strumenti di monitoraggio stanno dando un impulso notevole alle offerte.
3. Ci sono già tante soluzioni degne di nota, non solo di booking online integrato con il sito web, ma anche di monitoraggio dei percorsi di acquisto, di comparazione con le offerte di competitor selezionati, di gestione integrata dei portali di booking.
4. Molte sono le esperienze interessanti su Twitter, Facebook, Youtube.

In due parole: è un mondo in piena evoluzione il cui unico freno è la mentalità consolidata che vede il sito come brochure online e il materiale cartaceo come vero strumento promozionale.

Come blogger accreditato ho avuto la possibilità di girare in lungo e in largo e partecipare a tutti gli incontri, tranne quelli che si svolgevano in contemporanea, e raccogliere tantissime informazioni che nelle prossime settimane, con Francesca, pubblicherò sul blog Mimulus.

Pubblicato da roberto cobianchi
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10.11.09

Startup: 10 modi per promuoversi con i Social Media

"Come può una startup di poche persone e con un budget contenuto diffondere il proprio nome?" Queste alcune delle risposte di Edward Boches direttore creativo alla Mullen :

Inventare modi nuovi di creare o raccogliere contenuti - ad esempio scrivendo di qualunque cosa stiate facendo.

Usare Twitter - è un modo rapido per entrare in contatto con tante persone, tra cui quelle che potrebbero interessarvi.

Sviluppare relazioni con i blogger giusti.

Le altre sette indicazioni sono nel post "10 Ways a Start-Up Can Use Social Media to Market Itself".

Pubblicato da roberto cobianchi
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08.10.09

Forrester: perché le intranet sono poco utilizzate

Bill Ives ha pubblicato ieri un post dal titolo Barriers to Intranet Use from Forrester nel quale sintetizza e commenta le principali evidenze contenute in un report di Forrester dal titolo: What's Holding Back Your Intranet.

Riprendo alcuni stralci interessanti :

They found that 93% of employee respondents said they use an intranet or company portal (Forrester uses the terms interchangeably) at least weekly, and more than half reported daily use. However, they found that these intranets were mostly accessed for basic functions such as company directory, benefits information, and payroll. Access to collaborative tools, what some might called an enterprise 2.0 capability was ranked fourteenth."

Le intranet sono poco utilizzate: "First these intranets are hard to use. Where is an AJAX interface when we need it?"

L'uso non è incentivato: "They also found that there are few incentives to change established work habits that night increase productive usage."

Le intranet vivono (o sopravvivono) fuori dalla realtà aziendale: "Most current intranets also do not reflect and support the specific roles and responsibilities of their users."

E per concludere:
1. Serena even replaced their intranet with Facebook
2. Océ is moving massive amounts of information off their intranet

Pubblicato da roberto cobianchi
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